Think local, act global: Für die Netzwerk-Anbindung eines amerikanischen Standortes setzt Anton Paar auf Datenverbindungen der Grazer Citycom.

Egal ob bei Projekten in Graz oder in den USA: Auf seinen Partner muss man sich verlassen können. Als es darum ging, den Standort Ashland in Virginia (USA) redundant – das heißt mit zwei geografisch getrennten Leitungen – mit der Zentrale in Graz zu vernetzen, hat der weltweit tätige Messtechnikhersteller Anton Paar auf einen langjährigen Partner gesetzt: den Grazer IKT-Dienstleister Citycom. „Wir wussten aus Erfahrung, dass bei der Citycom technische Performance und Support erstklassig sind“, begründet Christian Prein, IT-Projektleiter bei Anton Paar, die Entscheidung. „Und es ist natürlich angenehm, wenn man in Graz mit den Technikern persönlich besprechen kann, wie die Umsetzung in den USA vor sich gehen soll.“

Regionale Wertschöpfung

20 Wochen hat die Implementierungsphase gedauert, wobei die Koordination der Partnerunternehmen durch die Citycom einwandfrei funktionierte. „Qualität, Zuverlässigkeit, Support und Freundlichkeit sind uns in allen Geschäftsbeziehungen eben wichtig“, betont Prein. Auch Transparenz wird bei der Citycom großgeschrieben – für langjährige Kundenbeziehungen ein wesentliches Kriterium. Die Citycom ist eine 100-protzentige Tochter der Holding Graz und kann trotzdem Kunden weltweit begleiten. Telekommunikation ist ja per se ortsunabhängig.

Fotocredit: Citycom/Frankl