air-connect

für verlässliche Verbindungen

Speed up your Business – das Leben ist zu kurz für geringe Bandbreite

Wir leben in einer Welt der Digitalisierung und Globalisierung. Nahezu alle Geschäftsprozesse sind heute durch den Einsatz von Informations- und Kommunikationstechnologien geprägt. Für Unternehmen sind ständige Verfügbarkeit und verlässliche Bandbreiten essenziell. Denn auf diese Technologien müssen sich die Unternehmen zu 100 % verlassen können.

Die Citycom, ein Tochterunternehmen der Holding Graz, betreibt mit 52.000 km eines der größten städtischen Kommunikations- und Glasfasernetze in Österreich. Um den dynamischen Wirtschaftsraum in und um Graz noch besser mit der Welt verbinden zu können, setzen wir auch auf den 5G-Standard.

Diese neue Netzgeneration bietet hohe Übertragungsgeschwindigkeit bei bester Stabilität und Zuverlässigkeit.

We connect: you with the world.

air-connect ist unser Produkt mit diesem neuen Kommunikationsstandard, das Unternehmen individuell nach ihren Bedürfnissen mit der Welt verbindet. Unser Netz bedient nur stationäres Internet und steht damit garantiert ausschließlich unseren Business Kunden zur Verfügung. Für beste Erreichbarkeit, jederzeit.

Verfügbare Businesslösungen:

air-connect 100 (100/20)
air-connect 200 (200/40)
air-connect 300 (300/50)

Mit air-connect sind aller guten Dinge 5

Fairness bei der Übertragungsgeschwindigkeit

Wir machen keine leeren Versprechen bei der Übertragungsgeschwindigkeit. Business Kunden bezahlen nur, was sie tatsächlich an Bandbreite zur Verfügung haben. Unsere Maxime ist es, unseren Kunden jederzeit die bestmögliche Übertragungsrate zur Verfügung zu stellen.
Ist dies aus Gründen, die wir technisch nicht beeinflussen können, nicht möglich, können Kunden jederzeit auf einen Tarif wechseln, dessen Bandbreite auch tatsächlich zur Verfügung steht.

Exklusivität für Business Kunden

Unser Netz im 5G-Standard steht ausschließlich Geschäftskund:innen zur Verfügung. Bandbreiten und Netzgeschwindigkeit müssen nicht mit Privatkunden geteilt werden. Es eignet sich daher bestens für die kritischen Anwendungen im Business bei bester Zuverlässigkeit und Sicherheit.

Stabilität durch effizientes Netzmanagement

Unser Netz bedient ausschließlich stationäres Internet, es wird nicht für Mobilfunk verwendet. Der Vorteil: So wissen wir stets, wie viele Kunden mit welchen Bandbreiten unsere jeweiligen Funknetzstandorte nutzen.
Außerdem gibt es keine externen User, die sich im „Vorbeigehen“ mit air-connect verbinden. Somit können wir unseren Nutzer ein effizientes Netzmanagement bieten.

Verlässlichkeit durch Kundennähe

Unsere Techniker:innen installieren air-connect zusammen mit unseren Business Kunden am jeweiligen Unternehmensort. So garantieren wir den besten Standort für eine optimale Datenverbindung. Störfaktoren, die das Funknetz beeinträchtigen könnten, schließen wir so bestmöglich aus. Zudem erhalten unsere Kunden eine fixe IP-Adresse und einen WLAN-Router.

Rund-um-die-Uhr-Service

Für unsere Business Kunden bieten wir einen 24/7-Telefon-Support an.
Unser Netz wird rund um die Uhr proaktiv überwacht. Tritt eine Unterbrechung im Datenfluss auf, sind unsere Techniker:innen telefonisch – egal zu welcher Uhrzeit – erreichbar, um das Problem zu beheben.

Citycom Mitarbeiterinnen beim Kundensupport im Büro

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