Unsere Antwort auf die Zukunft

Die Citycom Telekommunikation GmbH ist der regionale Marktführer als umfassender Telekommunikations-Lösungsanbieter (Informations- und Kommunikationstechnologie) mit Schwerpunkt auf den Grazer Wirtschaftsraum und die steirischen Industrie- bzw. Ballungsgebiete. Sie versteht sich aber auch als qualitätsorientierter Dienstleisterin im nationalen Markt und in der internationalen Vernetzung.

Als Anbieterin von qualitativ hochwertigen Dienstleistungen im Geschäftskundensegment bewirtschaftet die Citycom die Telekommunikationsnetze der Holding Graz – Kommunale Dienstleistungen GmbH (LWL-, Kupfer- und 5G-Netz), verfügt über ein eigenes LoRaWAN Netzwerk, ein Betriebs- und Krisenfunknetz sowie über ein weltweit agierendes Partnernetzwerk und betreibt zwei Rechenzentren in Graz.

Das Portfolio umfasst

Netzwerklösungen
Breitbandanbindungen
hochverfügbare Rechenzentrumsdienstleistungen
Festnetztelefonie (VoIP)
Services für das Haus Graz
Planung, Projektierung und Durchführung von Netzbaumaßnahmen

Das Unternehmen bietet höchste Qualitäts- und Sicherheitsstandards und ist nach folgenden internationalen Normen zertifiziert:

ISO 27001
ISO 9001
ÖNORM EN 50600

Über 50 Mitarbeiter:innen mit hervorragender, fundierter fachlicher Ausbildung und Erfahrung garantieren hohe Kompetenz, Qualität und Sicherheit.

Er leitet die Geschicke der Citycom und setzt den Ausbau und die Marktführerschaft für eine vielversprechende Zukunft fort:

Mag. Ing. Ulfried Hainzl (Geschäftsführer)

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Unsere Vision

Wir unterstützen die digitale Zukunft unserer Kunden, unserer Stadt und unseres Lebensraums – we connect the world.

Unsere Mission

Mit dem Auftrag zur markt- und erfolgsorientierten Bewirtschaftung der Netze unseres Mutterkonzerns, der Holding Graz – Kommunale Dienstleistungen GmbH, wurde seit der Reform des Hauses Graz, unser Unternehmen als einziges Kompetenzzentrum für Telekommunikation eingerichtet. Damit einher geht auch die Verantwortung für einen innovativen Beitrag zur Entwicklung des zukunftsfähigen Wirtschafts- und Lebensraums im Großraum Graz.

Als bedarfsorientierte, flexible Telekommunikationsanbieterin bieten wir allen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in Vernetzung, Rechenzentrumsdienstleistungen sowie Telefonie, unter Berücksichtigung einer nachhaltigen Ressourcennutzung, an. Zukünftige Anforderungen unserer Kunden sehen wir als Auftrag zur Entwicklung neuer Lösungen und Produkte.

Darüber hinaus bieten wir dem Haus Graz als Kompetenzzentrum für Telekommunikation umfassende Beratung und Dienstleistungen für die täglich notwendige Daseinsvorsorge.

Mit sinnstiftenden strategischen Partnerschaften und Kooperationen erweitern wir unsere Kompetenzen und erhöhen den Nutzen für unsere Kunden.

Citycom Mitarbeiterin, die ihrem Kollegen etwas auf dem Bildschirm zeigt

Unser Leitbild

Unsere Haltung gegenüber unseren Stakeholdern ist wertorientiert und drückt sich wie nachstehend beschrieben aus:

Gegenüber unseren KUNDEN & PARTNER:INNEN

Hohe Qualität und Zuverlässigkeit sind die Basisbestandteile für unser Handeln
Mit 7×24 Erreichbarkeit sind wir rund um die Uhr verfügbar
Handschlagqualität, Respekt und Flexibilität zeichnen uns aus
Zertifizierte Sicherheit und Lösungskompetenz bilden die Grundlagen für vertrauensvolle Beziehungen

Gemeinsam in unserem TEAM

Wir pflegen einen fairen, vertrauensvollen und respektvollen Umgang miteinander
Unser gemeinsames Tun ist getragen von Verantwortung und Ergebnisorientierung
Nachvollziehbare Prozesse und offene Kommunikation sind uns wichtig
Ständige Weiterbildung ist ein elementarer Bestandteil unserer Strategie
Unsere Unternehmenskultur fördert Teamgeist und Zusammenarbeit

Gegenüber unserer EIGENTÜMERIN

Die uns zu Verfügung gestellten Ressourcen nutzen wir verantwortungsvoll
Loyalität, Verlässlichkeit, Vertrauen und Transparenz sind die Grundpfeiler unserer Beziehung zum Eigentümer
Unser Handeln bezieht auch die Interessen unserer Eigentümerin und des gesamten Hauses Graz mit ein
Effizienz und Ergebnisorientierung sehen wir als Auftrag